Salah satu aplikasi yang dimiliki Google Inc. adalah Gmail, Gmail merupakan penyedia layanan email seperti yahoo mail, aol mail, hotmail dsb. Gmail memiliki kelebihan tersendiri dalam layanan fasilitasnya, antara lain; Less spam, kotak pencarian email, dengan tampilan user experience sehingga user merasa nyaman dan mudah mengaksesnya, langsung terintegrasi dengan fasilitas Chating (Gtalk), Mobile Device Friendly, dengan fasilitas inbox yang besar dan terus bertambah, dan lain-lain, tentunya gratis untuk Anda.
Namun Apakah pihak Google dapat mengkases isi Gmail Anda? inilah yang jadi pertanyaan Bagaimana jika memiliki email privacy terutama email perusahaan, tentunya perusahaan tidak ingin kebocoran terjadi, apalagi menyangkut data-data perusahaan yang diakses melalu email.
Benar, bahwa pegawai Google dapat mengakses isi Gmail Anda, hal ini sesuai pernyataan yang dilangsir oleh Christopher Nguyen, selaku penanggung jawab Google Apps Operation di Google .Inc di Quora :
A small number of GMail related engineers have access to the servers as a matter of necessity to do their jobs; a very small number of people actually access the contents as a matter of necessity to do their jobs, and even then, almost always only the associated metadata.
The rest have to file a request and justify any access they ever need, which is extremely rare. All have to sign paperwork re users’ privacy at the risk of dismissal & legal action, knowing that whatever they do is discoverable. And ultimately, an internal culture of respecting users’ privacy helps keep one another in check.
Dari pemaparan Christopher Nguyen jelas, bahwa hanya segelintir Engineer dari Gmail saja yang dapat mengakses ke server gmail itupun kalau dibutuhkan, dan hanya sebagian kecil dari mereka yang dapat mengakses isi Gmail dari para user namun hanya untuk yang berkaitan dengan meta data yang mereka butuhkan.
Sisanya harus mengajukan permintaan dan membenarkan setiap akses mereka perlu, tentunya sangat jarang. Semua harus menandatangani privasi pengguna kembali dokumen ‘dengan risiko pemecatan & tindakan hukum, mengetahui bahwa apa pun yang mereka lakukan adalah ditemukan. Dan akhirnya, budaya internal menghormati privasi pengguna membantu menjaga satu sama lain di cek.
Sebenarnya, Google Engineer mengakses Gmail user / klienhanya untuk mengambil data yang mereka jadikan “keyword” demi relevansi Iklan yang akan ditayangkan pada Gmail. Tentunya jika Anda pengguna gmail sering melihat pada sisi kanan gmail ada iklan teks.
Hal tersebut yang dipandang microsoft sebagai keunggulan layanan mereka, yang membedakan dari Gmail. silahkan cek blog microsoft (hotmail & Office 365) disini.
Alasannya : Some email services, like Gmail, actually read the contents of your mail (both sent and received, even if you aren’t a Gmail user but just sending to someone who is) in order to decide what kind of ads to serve up to you. They may call it “scanning” and attempt to equate it with less invasive activities like “checking for spam” but it’s quite different. For you, and the people you send mail to, it’s not spam, it’s personal.
#”Beberapa layanan email, seperti Gmail, Pihak gmail dapat membaca isi / konten yang ada dalam email Anda (baik yang terkirim atau yang Anda terima, meskipun seandainya Anda bukan pengguna Gmail tetapi Anda mengirimkan email kepada pengguna Gmail ) untuk menempatkan konten iklan yang sesuai dengan isi email Anda. Mereka biasa menyebutnya “Scanning” dan berusaha untuk menyamakannya dengan kegiatan kurang invasif seperti “memeriksa spam” tapi cukup berbeda. Bagi Anda, dan orang yang Anda kirimi email, itu bukan spam, itu pribadi.”
Tak tanggung-tanggung, microsoft pun mengeluarkan video yang bisa dibilang “menyindir Gmail” dalam layanannya. silahkan dilihat.
Video klik
Bagaimanapun Gmail memiliki keunggulan dan fitur yang bisa diandalkan, Anda tidak perlu takut untuk kecolongan data atau was-was data anda akan hilang, yang jelas Google adalah perusahaan internet raksasa yang sangat mengerti akan privacy penggunanya. So, Anda berhak memilih, akan menggunakan layanan email mana saja yang baik untuk mendunkung bisnis atau jaringan Anda. (HW)
Selengkapnya...
